Elektroni.fi- ja Sadkitten.com-verkkokaupat

Kuluttajaviraston tiedote 10.8.2011

Tiedotteessa kerrotaan kahdesta verkkokaupasta seuraavaa:
Elektroniikkaa myyvän Elektroni.fi:n ja vaatteita myyvän Sadkitten.com:in asiakkaat eivät ole saaneet etukäteen maksamiaan tilauksia luvatussa toimitusajassa. Yritykset eivät myöskään ole vastanneet asiakkaiden puheluihin ja sähköposteihin.

Tiedotteessa huomautetaan myös:
Kumpikaan yritys ei ole toimittanut Kuluttajavirastoon selvitystä määräaikaan mennessä. Yritykset eivät ole myöskään reagoineet viraston lähettämään muistutukseen.

Lisäksi virasto on vaatinut Sadkitten.com:ia muuttamaan osittain kuluttajansuojalain vastaisia toimitusehtojaan.

Lisätietoa ja tiedote kokonaisuudessaan osoitteessa http://www.kuluttajavirasto.fi/

SVVK Suomen Verkkoviestintäkeskus Oy

Suomen Verkkoviestintäkeskuksen (SVVK) ajalla 1.9.2008–15.6.2010 laskuttamien yritysten ja henkilöiden toivotaan ottavan yhteyttä poliisiin.

http://www.poliisi.fi/svvk

Itä-Uudenmaan poliisilaitos tutkii petossarjaa, jossa petoksen kohteeksi joutuneita asianomistajia epäillään alustavien arvioiden mukaan olevan jopa 16 000. Asiakkaille on myyty puhelimitse ilmeisen perusteetonta lupausta suoramarkkinointikiellosta.

-------------------------------

Huomion herättää, että SVVK ja Suomen Verkkoviestintäkeskus löytyy kenties yllättävästi yrityksen TE Teho Europe Ltd Oy (Alkupvm 20.08.2010 Patentti- ja rekisterihallitus) tiedoista.
Yritys on rekisteröinyt seuraavat aputoiminimet:
TE SVVK
TE Suomen Verkkoviestintäkeskus

Tässä sivustossa SVVK on ollut esillä jo 2009 vuoden alussa.

Directa Oy syytteeseen

Tätä on moni odottanut pitkään:
Directalle rikossyytteet
"Nettiluetteloyritys Directaa vastaan on nostettu syytteet. Yhtiötä syytetään törkeästä petoksesta ja markkinointirikoksesta. Syytettynä on neljä Directan nykyistä ja yksi entinen työntekijä."

Hieman yli 1400 tutkintapyynnön tehnyttä varmasti on odottanut tätä erityisesti.

Samasta aiheesta uutisia:
Hakuyhtiö Directa sai syytteet talousrikoksista
Directan pomot joutuvat syytteeseen


Directa-keskustelupalsta tarjoaa mahdollisuuden keskustella Directan toimista.

Kuluttajariitalautakunta: musta lista 2/2008

Mustalle listalle on päätynyt tällä kertaa 45 yritystä ja elinkeinonharjoittajaa.


Suureen määrään on jälleen syynä puolen vuoden suma, jonka kuluttajariitalautakunta purki kerralla. Listalla ovat yritykset, jotka eivät noudattaneet heinä-joulukuussa 2008 annettuja suosituksia.

Autot

Ahmon Kokoauto Ay, Iisalmi
André Euro Centre Oy, Tuusula
Auto-Kalliomaa Oy, Pori
Automyynti Witikka Oy, Kajaani
AutoPlaza Oy, Helsinki
Eastwest Import, Huittinen
Easy KM Oy, Tampere
HMTT Rakennus OY, Oulu
Keijo Lehtonen Oy, Mäntsälä
MK Autotalo, Kempele
Moto Oittinen Oy, Pieksämäki
MW Group, Vantaa
Nord Auto Import Oy, Espoo
Prokim Oy, Helsinki
PS Yhtiöt Oy, Tuusula
Tmi Seppo Kartimo, Oulu
Sompac Oy, Ylöjärvi
T:mi Wesander, Helsinki
Uudenmaan MK-Auto Oy, Helsinki

Rakennustyöt ja asuntokauppa
J L Rakennus ja Saneeraus, Kiukainen
Pohjanmaan Kattopalvelu, Kokkola
Saneerauspalvelu Juha Nieminen ja Tmi Pentti Nieminen, Kotka
Siilin Putkipojat Oy, Siilinjärvi
Suomen Laatulattiat Oy, Helsinki
Sähkö Okei, Vääksy
Valvonta-Linja M.M. Oy, Sääksjärvi

Palvelut
HansaTrans Oy, Tampere
Kiinteistö Oy Kummatti, Raahe
Malmin Pesula, Helsinki
Ratsutallo Friskala Oy, Turku
Riihi säätiö r.s., Oulu
Villa Lea, Rovaniemi

Tavarat
Erätukku Oy, Oulu
Oy Finnfine Ab, Orivesi
Konesentteri Oy, Turku
Optiprof 2000 Oy, Hämeenkyrö
ProHobby Oy, Espoo
Seppo S. Pellikka Oy, Hämeenlinna
Serv-It Oy, Oulu
Uranus-tuonti Oy, Lapua

Matkat
AF Education Oy, Helsinki
TE-Matkat Ky, Kuopio (kaksi tapausta)

Lemmikit
Cannonin Kennel, Eura
Etelä-Helsingin Eläinlääkäriasema Oy, Helsinki

Koiratuote.fi

STT:n uutisesta:

"Suomen Kuluttajaliitto varoittaa koiratuote.fi -nimisestä verkkokaupasta, josta on tullut liittoon runsaasti valituksia. Kuluttajilta saatujen tietojen mukaan sieltä tilatut tuotteet pitää maksaa ennakkoon, mutta kuukausien odottelusta huolimatta ostoksia ei ole toimitettu."

Kuluttajaliitto muistuttaa, että lain mukaan etämyynnistä tilattu tuote pitää toimittaa tilaajalle 30 päivän kuluessa. Jos toimitus viivästyy ja hinta on maksettu, rahat on palautettava viimeistään 30 päivän kuluessa tilauksesta.

Kuluttajariitalautakunnan musta lista

Muun muassa Hesari on tänään julkaissut seuraavan mustan listan yrityksistä, jotka eivät noudattaneet tammi–kesäkuussa 2008 annettuja suosituksia.

Osa listalla olevista yrityksistä taitaakin olla jo tunnettuja nimiä keskustelupalstoilta.

Käytetyt ja uudet autot


Astrum Auto Oy, Salo
Aulangontie Pesu ja Huolto Oy, Hämeenlinna
Autokorjaamo Gewat Oy, Vantaa
Autoparatiisi Oy, Helsinki
Autokorjaamo Esa Kiikola, Rauma
Auto Sein Oy, Hyllykallio
Delta-Auto Oy, Oulu
EsaMatti Oy, Pori
Jagro Oy, Espoo
Tmi Matti Pakkanen, Poitsila
Prorex Oy, Mikkeli
PS-Yhtiöt Oy, Kellokoski
R. Tiihonen Oy, Helsinki
TK-Biketeam Oy / Laitilan Automyynti, Laitila


Rakennustyöt ja asuntokauppa

Costella Oy, Kouvola
Itä-Helsingin Asunnonvaihtokeskus Oy, Helsinki
Oy Karltek Ltd, Nakkila
Karoste Oy Kalustetukku, Varkaus
Putkiurakointi Jarmo Simpanen Oy, Myllyoja
Rakennusliike Myske Oy, Kalliola
Thaimaan Asunnot Oy, Helsinki
Älvsbytalo Oy, Tornio


Palvelut

Asekorjaamo Gun-Bell Oy, Kello
Citypotretti Oy / Valokuvaamo Taikahetki, Nurmijärvi
Itäkeskuksen Poliklinikka Oy, Helsinki
Mainos Ateljé Intertext Oy, Helsinki
Musiikkiteatteri-ilmaisun koulu Musti Oy, Helsinki
Pihanestorit Oy, Pinsiö
TV 20 ja Kone Oy, Helsinki
Uudenmaan Verhomestarit Oy, Helsinki


Tavarat

CWN-Direct Oy, Espoo
Finn-Gluecol Oy, Ojakkala
Hehkupelletti Oy, Saarijärvi
Suomen Lastenvaunutukku Oy, Vantaa
Suomi-Soffa Oy, Oulu
Turun Arvosepät Oy, Turku


Matkat

Air France – Europe, Beauvais, Ranska
Matkatoimisto PeterPanMaailma, Helsinki
RCI Finland Oy, Helsinki
EF Education Oy, Helsinki


Muut toimialat

Suomen Energiayhtiö Oy, Helsinki
Kiinteistö Oy Kummatti, Raahe

Uusi osoite yrittäjien keskustelupalstalle

Huijaa.info on nyt Yrittäjän.info

Aiemmin nimellä huijaa.info esiintynyt yrittäjien oikeuksia puolustava ja epäkohtia esiin tuova sivusto on muuttanut uuteen osoitteeseen: http://www.yrittajan.info/

(Uutinen osoitteesta http://hopinaa.blogspot.com/2009/11/huijaainfo-on-nyt-yrittajaninfo.html )

Katso paljon tietoa keskusteluosasta.

HairStore

Kampaamotuoteliike HairStore jäi kiinni tuotteiden parasta ennen -päiväysten peittämisestä. (Uusi Suomi) Kyseessä on Espoon Sello-kauppakeskuksessa sijaitseva liike.

Lehden mukaan kyse ei ollut yksittäistapauksista, sillä päiväykset oli peitetty kaikista HairGrow-merkkisistä hiusravintolisäpakkauksista.

Kuluttajaviraston mukaan parasta ennen -merkinnän peittäminen on ehdottomasti kiellettyä.

Aikaisempia uutisia:
Kampaamoketju Hairstore tuomittiin jälleen työntekijöidensä oikeuksien loukkaamisesta. Yritys joutui maksamaan 10 000 euron korvaukset työntekijälle, joka ei saanut työsopimuksen takaamia lisiä.

Hairstore on aiemmin tuomittu raskaana olevan työntekijän irtisanomisesta ja perusteettomista määräaikaisuuksista. Ketjun toimitusjohtaja Veikko Nenonen on tuomittu neljästä työrikoksesta.

Lisää uutisia vuodelta 2008:
Raskaaksi tulleen naisen työsuhteen perusteeton päättäminen toi kampaamoketju HairStorelle ison laskun. Vantaan käräjäoikeus määräsi yrityksen maksamaan parturi-kampaajana työskennelleelle naiselle yhteensä 14000 euron korvaukset, minkä päälle tulevat oikeudenkäyntikulut.

HairStore.fi-sivuston mukaan HairStore-liikkeitä on seuraavissa kaupungeissa:Espoo, Helsinki, Imatra, Joensuu, Jyväskylä, Karhula, Kauniainen, Kokkola, Kuopio, Lahti, Lappeenranta, Lempäälä, Raisio, Riihimäki, Rovaniemi, Seinäjoki, Tampere, Tornio, Vantaa jaYlöjärvi.

Lisäksi yritys kertoo itsestään seuraavaa:
HairStore Oy perustettiin vuonna 1996 ja se kuuluu CenCei-yhtiöryhmään.

Toimintamme alkoi VIP-Hiusklubina vuonna 1983 ja kuluvan tilikauden liikevaihtomme tulee olemaan yli 36 Meur. Henkilöstömäärä on tällä hetkellä yli 350.

HairStore on Suomen suurin ja voimakkaimmin kasvava hiustenhoitoalan liikeketju.

Mahtaako kasvuhuumassa unohtua lait ja hyvä liiketapa?

Directa vs SVVK

Directa ja SVVK kiistelevät oikeudessa. Linkki MTV3:n uutiseen.

"Directan vaatimuksesta oikeus on sulkenut myös Suomen Verkkoviestintäkeskuksen (SVVK) Oy:n suun sadantuhannen euron sakon uhalla."

"- Irtisanomme esimerkiksi yrittäjän tekemiä sopimuksia heidän puolestaan. Tästä suivaantuneena Directa haki oikeudelta turvaamistointa, joka kieltää meitä antamasta Directasta totuudenvastaista tietoa, myyntijohtaja Mikko Vilppula yhtiöstä kertoo."

Nähtävästi Directan taktiikka on hakea käräjäoikeudesta kaikille epämieluisille tahoille uhkasakko valheiden levittämisestä, vaikka Directalla ei ole mitään todisteita asiasta. Tämän vuoksi jo Suomen Yrittäjät -järjestön vaientamiseksi haettu 500 000 euron uhkasakko purettiin uudessa oikeuskäsittelyssä.

Kenties huvittavinta tässä asiassa on, että jonkin verran epämääräisillä taustoilla toimiva SVVK tarjoaa palvelua, jolla pääsee toisesta epämääräisillä taustoilla varustetusta tahosta. Ja nämä kaksi kiistelevät oikeudessa siitä kumpi valehtelee...

Aikaisemmin tässä blogissa on käsitelty SVVK:tä > SVVK Suomen Verkkoviestintäkeskus Oy.
Directa Oy on aiheena useamminkin > Directa Oy.

Directa

Tänään MTV3 45 minuuttia ohjelma käsittelee Directa Oy:n toimintaa. Ohjelman ennakkotiedoissa kerrotaan muun muassa:
Lähes tuhannen pienyrittäjän huijarifirmaksi kokema nettiluetteloyhtiö Directa porskuttaa eteenpäin kriittisten lausuntojen keskellä. Yhtiö on palkannut kalliin asianajajan ja ottanut käyttöön järeämpiä keinoja.

TV-haastattelua välttävä Directan toimitusjohtaja Ville Komppa esiintyy julkisuudessa vain tiedotteiden kautta. Niiden sävy on muuttunut vuoden aikana puolustelevammaksi ja aggressiivisemmaksi.

Directa Oy on ollut aiheena aikaisemminkin tässä blogissa.

Directan tiedotteessa perättömiä väitteitä
Keskuskauppakamarin liiketapalautakunta julkaisee marraskuussa poliisille antamansa Directa-lausunnon, koska Directa julkaisee perättömiä väitteitä.

Keskuskauppakamarin liiketapalautakunta on jo kaksi kertaa todennut Directan toiminnan tai markkinoinnin hyvien tapojen vastaiseksi.

Aiheesta muualla:
Wikipedian Directa-artikkeli
Directa ja 020300200 -blogi
Directan 020300200 yrityshakemiston hinnoittelu
http://www.xsv.fi/hakemisto/Directa.htm
http://www.huijaa.info/ ( oma keskustelualue Directasta )

Älykkyystesti

Jos vähänkään surffailee netissä, on jo törmännyt älykkyystestimainoksiin.

Yllä olevassa mainoksessa Barack Obaman älykkyysosamääräksi kerrotaan 137. Tuskin on Barack antanut lupaa kuvan käyttämiseen tai edes hänen äo vastaa ilmoitettua, olkoon se oikeasti mikä tahansa. Taisi jo jokunen suomalainen julkkis valitella, että hänenkin kuvaansa käytetään luvatta samantyyppisessä mainoksessa.

Mainosta klikkaamalla pääsee uskomattoman paljon kirjoitusvirheitä vilisevälle sivulle.
(Yllä on siis kuva mainoksesta, ei aitoa mainosta. Sitä klikkaamalla ei pääse testisivulle.)

Tärkeintä on kuitenkin huomata teksti:
"Tämä palvelu on jatkuva tilaus mistä voit saada useimman uudemman sisällön puhelimeesi. Se antaa sinulle mahdollisuuden lataamaan parhaimmat soittoäänet, taustakuvat, videot, pelit, animaatiot ja tekstipalvelut. Se on helppoa ja hauskaa ja sinä maksat vain 2*2€ viikossa."

Eli kyseessä onkin mobiilipalvelu, joka maksaa ilmoituksen mukaan 4 euroa joka viikko, 16 euroa kuussa. Todellinen älykkyystesti on siis siinä, että ilmoittaako oman puhelinnumeronsa palveluun vai ei.

Testin tuloksia ei näytetä, vaan testi päättyy tekstiin:
"Syötä ystävällisesti matkapuhelinnumero
että on mahdollista lähettä sinulle PIN koodi."

Huomaa siis, että kyseessä on maksullisen palvelun tilaus, eikä ilmainen testitulos.

SVVK Suomen Verkkoviestintäkeskus Oy

Eipä ole edes Directa-tapaus saanut päätöstä, niin jo on jatkotoimet esillä.

SVVK Suomen Verkkoviestintäkeskus Oy markkinoi palveluita, joilla heidän mukaan pääsee eroon Directa Oy:stä ja muista epämiellyttävistä hakemistopalveluista.

SVVK on jo esillä mm.
Huijaa.infon keskustelupalstalla, ( linkki )
Suomi24:n keskustelupalstalla, ( linkki , linkki2 )
Plazan keskustelupalstalla, ( linkki )

Nyt kun vielä tulisi joku uusi taho, jolla pääsisi tästä Verkkoviestinnästä eroon.

Tämä yritys on johdon ja markkinoitavan tuotteen osalta kytkeytynyt yritykseen Scandic Media Oy.

Scandic Media Oy

Tämä yritys toimii samassa osoitteessa kuin SVVK Suomen Verkkoviestintäkeskus Oy. Yritysten johdossa on samoja henkilöitä ja yritykset näyttävät markkinoivan toistensa tuotteita.

Esimerkki yrityksen internet-sivuilta:
"Scandic Media toimittaa myös Verkkoviestintäkeskuksen palvelukokonaisuuksia, joiden kautta Asiakkaamme voi ulkoistaa verkkomarkkinointinsa asiantuntijoiden hoidettavaksi."

Katso lisää SVVK Suomen Verkkoviestintäkeskus Oy

Directa haussa

Directa Oy on ollut uutisissa petosepäilyistä ja hämäristä taustoista.

Google näyttää mielenkiintoisen tiedon mitä ihmiset hakevat Directaa liittyen.

Hakukenttään kirjoitettaessa Directa, tulee näkyviin mm seuraavat:

• Directa petos
• Directa valitus
• Directa huijaus
• Directa rikosilmoitus
• Directa oikeuteen

Mahtaa olla Directa asiakkaat tyytymättömiä laskuihin.

Suomen Energiayhtiö Oy

Yhtiön slogan nettisivuilla: Peterin periaate: Ei vaivaa. Ei jippoja. Vain sähköä.

Yritys on tytäryhtiö Ruotsissa toimivalle Energibolaget i Sverige Ab, joka on yksi Ruotsin suurimmista sähköyhtiöistä. Ainakin näin he ilmoittavat sivuillaan. Toiminta on sähkösopimusten myyntiä puhelimitse.

Tosin Kuningaskuluttajaohjelma ja useat nettipalstat ovat jonkin verran erimieltä kuin yhtiön markkinointi.

"lupasivat halvempaa sähköä ja sitten hinta yhtäkkiä pomppasikin ylös"

MuroBBS-keskustelu: Suomen Energiayhtiö

Halpasähköyhtiö petti lupauksensa - Kuningaskuluttaja

Kuluttajavirasto: Mistään muusta sähköyhtiöstä ei tehdä yhtä paljon valituksia.

"Suomen Energiayhtiö ei lopettanutkaan sopimusta vaan jatkoi laskuttamista"

Taas yksi yritys, jonka menestys ja maine perustuu puhelinmyyntiin ja huonoon palveluun. Kannattaa varoa.